“调解专家”的“走心技能” ——记蒲江县寿安镇司法所所长吕建军

在蒲江县寿安镇28个村（社区）里，人们时常能见到一个熟悉的身影。他理着精干利落的寸头，步伐坚毅有力，皮肤黝黑，看起来颇有几分强悍的气势。对于他，村民中一直流传着一个统一的称号——“调解专家”，他就是寿安镇司法所所长吕建军。

精益求精

他是群众眼中的调解专家

“在基层做工作，首先要跟老百姓打成一片，打成一片的前提就是要‘走心’，真心实意地关心他们，帮他们解决问题。”吕建军深谙其道。为了更好地了解村民需求，及时解决村民的困难与纠纷，吕建军经常走村串户，积极与村社干部建立密切的工作联系，上门跟村民面对面地交心谈心，了解村民当前存在的问题，所关注的热点、疑点和难点。近3年来，他受理调解各类矛盾纠纷近500起，调解率100%，调解成功率达99%，且无一起民转刑案件发生。

今年6月，寿安镇应急办响起一阵急促的电话铃声，接到了镇派出所的电话报告，寿安镇白岩寺村发生群体性事件。吕建军得知此事后，来不及整理桌上的材料，便急匆匆地跑出了办公室。经现场了解，该事件是白岩寺村二组因修路上山，在未告知该村八组村民的情况下，擅自开山，导致八组部分村民安葬在二组山上的坟墓受到不同程度的损坏甚至损毁。八组村民认为这是对祖辈们的极大侮辱，也破坏了家族的龙脉风水。为此，涉及该事件的50多位村民便聚集到一起，向二组村民讨说法。

鉴于该事件的紧迫性和可能造成的严重后果，吕建军组织双方选出村民代表，把两方代表一请进调解室，吕建军便为两方倒水沏茶。“先消消火嘛！”吕建军微微一笑，顿时让双方的火气消减了许多。另一方面，镇应急工作组派村干部到现场了解损毁情况，安抚八组村民情绪，并请施工方作修补完善方案。六天五夜的调解过程中，双方就赔偿问题屡次发生口角之争，态度也百转千回，吕建军所带领的调解组对每位村民代表耐心劝导。在吕建军的不断劝说下，双方各退一步，就赔偿金额达成统一意见。一场一触即发的群体性、恶性事件最终得以圆满化解。

事无巨细

他是群众利益的捍卫者

多年来，吕建军都带着“细心、爱心、诚心”来接待到办公室咨询办事的每一位村民。只要有人预约他总会早早地来到办公室；只要有人等待，不管有多晚他都会把事情解决好再下班。有时休假在家，但只要接到村民电话，不论白天夜晚，他都要赶到现场为村民解决难题。“我所做的都是小事，只要老百姓需要，我就会认真做下去……还是那句话，关心村民不是一句空头支票，做这份工作你得‘走心’。”

今年，吕建军在这个平凡的基层岗位上已经跨入了第30个年头。这30年，变的是工作伙伴，变的是办公环境，唯独不变的是日夜陪伴他的工作笔记本。吕建军这些年来用的笔记本摞起来都能装满一个小书柜。

随意翻开笔记本的其中一页：2012年5月21日，寿安镇七星村数十名群众来到司法所，反映蒲江河陈河坝沙场租赁他们的土地用于沙石堆放，在未得到他们及任何部门允许的情况下违规采沙、破坏耕地，村民要求立即停止开采，进行回填，恢复原状。

经多次与沙场协商无果，村民们迫于无奈，只好找到司法所帮忙解决。吕建军得知情况后，立即向党委政府作了汇报，党委政府研究决定由司法所牵头组成工作组解决该问题，国土、水利、农业等部门联合参与。

原来，2010年县水务局在组织实施蒲江河河道疏浚工程一项目段期间，租用了七星村承包地约20亩用于沙石堆放。土地租赁合同载明租用期限至2012年4月30日截止，但从2012年初开始，项目段夜间在堆沙场开挖取沙，破坏耕地，村民自发与项目段交换意见要求停止开挖未果。

了解情况后，司法所工作组及时组织村民代表5人与项目方在七星村会议室进行调解。最终，项目方承诺在2012年6月10日前，回填至能够正常种植庄稼，同时开挖的每亩地给予一定经济补偿，村民代表签字同意，切实维护了村民们的利益，吕建军的笔记本上又多了成功的一笔。